Aktuelle Support-Meldungen für unsere Digitalen Angebote

Liebe Kolleg*innen,

hier finden Sie aktuelle Meldungen und häufig auftretende Probleme, mit denen unsere Nutzer*innen regelmäßig konfrontiert werden. Damit Sie auch vor Ort eine schnelle, kompetente Problemlösung anbieten können, haben wir diese hier für Sie in einer Übersicht zusammengetragen. Die Meldungen sind sortiert nach Anbieter (z.B. Onleihe) und Anwendung (z.B. Tolino).

Darüber hinaus finden Sie hier auch eine Liste der Hilfeseiten zu allen Digitalen Anbietern, die wir zur Verfügung stellen.

Onleihe

Hier finden Sie Informationen rund um die Anwendungen der Onleihe:

Overdrive

Hier finden Sie Informationen rund um die Anwendungen von Overdrive:

Hilfeseiten zu allen Angeboten

Hier haben wir die allgemeinen Hilfeseiten und Foren zu allen unseren Digitalen Angeboten zusammengetragen. Diese helfen bei vielen kleineren Problemen schon weiter.

Lesen (inkl. Hörbücher)

Hören

Lernen

Schauen