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Der Kunde als Dienstleister : von der Selbstbedienung zur Co-Produktion / Oskar Grün ; Jean-Claude Brunner

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MedienartBuch [Buch]
Titel Der Kunde als Dienstleister : von der Selbstbedienung zur Co-Produktion / Oskar Grün ; Jean-Claude Brunner
PersonGrün, Oskar [Verfasser/in]
Brunner, Jean-Claude [Verfasser/in]
VeröffentlichungWiesbaden : Gabler, 2002
Umfang / Format 263 Seiten : graph. Darst. ; 25 cm
Ausgabe1. Aufl.
SpracheDeutsch
LandDeutschland
ISBN3-409-12003-3
Schlagwortkette Unternehmen ; Kundenmanagement
Unternehmen ; Kunde ; Kooperation
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